鞋链宝用户服务协议

 

第一条 总则

 

1.1欢迎您来到鞋链宝并使用鞋链宝平台服务。鞋链宝包括iOS系统、 Android系统中运行的名为“鞋链宝”的应用程序及商家后台管理系统,(以下简称“本网站”或“鞋链宝”),由《company_name》(包括其关联机构,以下合称“本公司”)运营并享有完全的所有权及知识产权等权益,本网站提供的服务将完全按照其发布的条款和操作规则严格执行。

1.2您确认《鞋链宝用户服务协议》、《鞋链宝隐私政策》及鞋链宝规则(包括所有鞋链宝平台已经发布及后续发布的全部规则、规范、公告、实施细则、流程、解读、说明、常见问题解答等)乃不可分割的整体,具有同等法律效力,共同构成用户使用本网站及相关服务的整体协议(以下合称“本协议”)。本公司在此特别提醒您,在使用本服务之前,请认真阅读、充分理解本协议各条款,您通过页面点击“登陆”并完成注册或任何使用本服务的行为,即表示您同意接受本协议的全部内容,并遵守本协议的所有约定,同时您成为本网站正式会员。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本协议条款的,请不要进行

1.3“鞋链宝用户服务”(以下简称“本服务”)是由本公司向您提供的“鞋链宝”平台交易服务及/或随附的平台其他服务。

1.4您同意,本公司有权基于国家法律法规变化、业务调整、产品更新以及维护交易秩序、保护消费者权益等需求,不时对本协议进行单方修改或变更本协议之内容,并通过本网站通知等方式予以公布,不另作个别通知。若您在本协议内容公告变更生效后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容,也将遵循变更后的协议内容使用本服务;若您不同意变更后的协议内容,您应立即主动停止使用本服务。

1.4本公司负责鞋链宝平台的日常维护、技术支持,保证平台的正常运作。作为电子商务平台经营者,鞋链宝仅为商家与消费者达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等服务,鞋链宝并非商家与消费者之间交易行为的参与方,不对商家及/或消费者的任何口头、书面陈述或承诺,发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证,亦不承担任何法律责任。

1.5您承诺:您将本着合法、合理、善意的目的使用本服务,不利用本服务进行任何违法、侵害他人合法权益的行为。

 

第二条 账户注册与使用

 

2.1您确认,在您登录并完成注册程序或以本公司允许的其他方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

2.2您可以通过注册鞋链宝用户账号或使用第三方账号(例如微信账号等)登录并使用鞋链宝平台。

2.3在注册过程中,您应确保您根据页面要求提供的身份信息及相关资料(包括姓名、电子邮件、联系电话联系地址等)真实有效;同时,您应当保证上述信息的持续有效性,一旦信息发生变化,您应当及时进行更新;因您未及时提供真实、完整、准确的资料及/或未及时更新资料导致的一切后果,均由您自行承担。

2.4您须自行对您的登录名、密码、校验码、身份识别信息等进行妥善保管,不对其他任何人泄露,且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。因您主动泄露登录名、密码、校验码、身份识别信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,本公司不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

2.4您确认,本公司有权在出现下列情形时要求核验您的有效身份证件或其他必要文件,留存有效身份证件的彩色扫描件,且完成本公司要求的相关身份认证。您应积极配合,否则本公司有权限制或停止向您提供部分或全部本服务。

2.4.1您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的;

2.42本公司认为您的交易行为或交易情况出现异常的;

2.4.3本公司认为您的身份资料存在疑点或本公司在向您提供服务的过程中认为您提供的身份信息或相关资料存在疑点的;

2.4.4本公司认为应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。

2.5您在本服务中设置的昵称、头像等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则本公司有权对您的相关账户采取限制措施,包括但不限于屏蔽、撤销您的账户昵称、头像,停止提供部分或全部服务。

 

第三条服务条款

 

3.1服务规则

3.1.1您理解,本公司仅提供平台交易及相关附加服务,您使用本服务所需的设备(如移动通讯设备及其它与互联网接入相关的装置)及所需的费用(如使用移动通讯设备而支付的电话费、网络费等)均应由您自行负担。

3.1.2本公司会以网站公告、电子邮件、短信或客户端通知等任何一种或多种方式向您发送通知,您应及时予以关注。但本公司不保证您能够收到或者及时收到该等通知,且对此不承担任何后果。因您没有及时关注通知而导致的任何纠纷或损失,本公司不负任何责任。

3.2商品/服务购买

3.2.1当您在鞋链宝购买商品及/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示将视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3.2.2您在鞋链宝购买商品及/或服务时确认其为不宜退货的,不支持七天无理由退换货。

3.2.3您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱鞋链宝正常交易秩序的行为。基于维护鞋链宝交易秩序及交易安全的需要,鞋链宝发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

3.2.4您通过鞋链宝下达订单后,仅表示系统接收到了您下单的订单,只有商家将订单上的商品向您发出时,您与商家之间的买卖合同才成立。如果您一份订单中包含多种商品且商家只给您发出了部分商品时,您与商家之间仅仅就已经发出的那一部分商品成立合同关系。

3.2.4鞋链宝保留对单个商品的总出售数量进行限制、对单个订单的商品购买数量及同一|P地址对同类商购买数量进行限制,并对异常订单、异常用户采取监控、限制等措施的权利。如发现您通过鞋链宝下达的订单存在违反法律规定或者本协议约定的异常情形的,鞋链宝有权采取关闭交易订单、限制账户使用功能、终止或中止服务等措施而无需事先通知您。

3.2.5除另有明确说明外,鞋链宝销售的商品/服务的相关描述由商家提供,本公司尽可能通过商家协议及平台规则约束商家提供准确、完整、可靠、有效、没有错误和误导性的商品描述。您充分理解,由于本网站上商品信息的数量极其庞大,虽然本网站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术及人力的局限性等客观原因,本网站显示的信息可能会有一定的滞后性或差错。除本公司有法定过错外,对于因商品描述导致的纠纷,本公司不承担任何责任。鞋链宝欢迎纠错。

3.2.6尽管商家做出最大努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,鞋链宝无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货情況;如您下单所购买的商品发生缺货,您和商家均有权单方取消订单,若您已经付款,则为您办理退款。

3.3商品/服务交付

3.3.1您确认,您在鞋链宝购买的商品及/或服务由商家直接发货,商家将会把商品及/或服务送至您所指定的国内地址(不含香港、澳门和台湾地区)或发送至您指定的账户(包括但不限于邮箱、手机、鞋链宝账户等)。

3.3.2因如下情况造成订单延迟或无法交付等情况的,鞋链宝/或商家不承担延迟交付的责任:

(1)您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;

(2)您在商品到达指定收货地址后拒收的;

(3)情势变更因素导致的;

(4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒、突发战争等

 

第四条 责任范围及责任限制

 

4.1本公司仅对本协议中所列明的义务承担责任。

4.2您明确因使用本服务从事的交易所产生的任何风险应由交易双方承担。您理解并同意,鞋链宝并非司法机构,仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对各方提交的材料信息进行鉴别,若您与商家之间发生纠纷并希望鞋链宝介入处理,鞋链宝对交易纠纷的调处完全是基于您和/或商家的委托,鞋链宝无法保证交易纠纷处理结果符合您和/或商家的期望,也不对交易纠纷调处结果及赔付决定承担任何责任。

4.3本服务之支付渠道及合作单位所提供之支付服务品质及内容由该支付渠道及合作单位自行负责。

4.4本公司不对任何交易及本服务提供任何形式的保证,包括但不限于以下事项:

4.4.1本服务符合您的需求;

4.4.2本服务不受干扰、及时提供或免于出错;

4.4.3本公司所提交的信息的准确性、合法性和及时性;

4.4.4您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合您的期望;

4.4.4您使用本服务从事的交易及时或最终完成。

4.5您经由本服务的使用下载或取得任何资料,应由您自行考量且自负风险,因资料的下载而导致您手机系统的任何损坏或资料流失,您应负完全责任。

4.5您自本公司及工作人员或经由本服务取得的建议或资讯,无论其为书面或口头,均不构成本公司对本服务的任何保证。

4.6在法律允许的情况下,本公司对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使其事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。

4.7除本协议另有规定外,在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的服务费用总额。

4.9您充分知晓并同意本公司可能同时为您及您的(交易)对手方提供本服务,您同意对本公司可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张本公司在提供本服务时存在法律上的瑕疵。

 

第五条 服务变更、暂停或终止

5.1鞋链宝的服务具体內容由本公司根据实际情况提供,本公司保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。本公司不承担因业务调整给用户造成的损失。除非本协议另有其它明示规定,本公司增加的新功能或变更已有功能,均受到本协议之规范。您了解并同意,本网站服务仅依其当前所呈现的状况提供,对于任何用户通讯或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题,本公司均不承担任何责任。

5.2您明确理解和同意,在出现下述情况之一时,本公司有权暂停或终止您对本服务的使用,并在必要时立即关闭或删除您的账户及账户中所有资料和档案,且无需事先通知

5.2.1本公司有合理依据证明您已经违反本协议的规定;

5.2.2本公司发现您有异常交易或发现您的交易涉嫌违法时;

5.2.3其他本公司认为应暂停或终止的情形;

5.3您理解并同意:本公司在有合理理由怀疑您进行了本条规定的违约行为时,有权对您的账户进行调查。在调查期间,本公司有权限制您所使用本服务的部分或全部功能(包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、冻结账户等限制措施),且无需事先通知。如果调查结果证实您的账户确实存在上述违约行为,本公司有权锁定您的账户并终止与您的合作。因此导致的任何损害赔偿,本公司不予承担。

5.4对于您因违反本协议条款,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失(包括合理的律师费),您同意赔偿本公司及其合作公司、关联公司,并使之免受损害。

5.4系统因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项服务时,本公司对您不负任何损害赔偿责任,包括但不限于:

5.4.1由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、电信设备出现故障等原因不能进行数据传输,或导致系统无法正常执行业务的;

5.4.2因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成本公司服务系统障碍不能提供服务的;

5.4.3其他。

5.5本公司将定期或不定期地对本网站服务系统及其相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成本服务在合理时间内的中断,本公司无需为此承担任何责任。本公司保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。

 

第六条 个人信息保护及授权

 

6.1本公司可能通过本网站在您自愿选择服务或提供信息的情況下收集您的个人信息(例如您的姓名、邮件地址、电话号码及其他身份信息等)和您所使用的设备信息(例如IP地址、操作系统版本等),以下统称“个人信息”。为了更好地了解和服务于您,本公司有可能会保留一些用户的个人信息和使用习惯,以便更好地优化本公司网站及服务。

6.2本公司非常重视保护您的个人信息,未经您同意,不会将其披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露给第三方的除外:

6.2.1基于国家法律法规的规定而对外披露;

6.2.2应国家行政、司法机关及其他有权组织基于法定程序的要求而披露;

6.2.3为保护本公司或您的合法权益而披露;

6.2.4在紧急情况,为保护其他用户及第三方人身安全而披露;

6.2.4经您本人同意或应您的要求而披露。

6.3本公司可能会与第三方合作向您提供相关的服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本公司同等的保护用户隐私的责任,则本公司可将用户的注册资料等提供给该第三方。

6.4在不透露单个用户隐私资料的前提下,本公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

6.5本公司将使用各种安全技术和程序防止您及其他用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露但您充分理解到:由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,任何通过互联网发送的信息或电子版本的存储方式都无法确保100%的安全性,本公司会尽力使用商业上可接受的方式来保护您的个人信息,但不对您的信息安全做任何担保。

 

第七条 法律适用、管辖及其他

 

7.1本协议之订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例执行。

7.2如双方就本协议内容或执行产生争议,双方应努力通过友好协商的方式解决;如自双方开始协商之日起三十(30)日内仍然无法就争议达成一致解决方案的,任何一方均可向被告方所在地人民法院提起诉讼。

7.3您在注册本网站账户时所填写的联系电话、电子邮箱地址、联系地址视为您的有效通知地址。若上述信息发生变更,您应当及时进行更新,如果因您提供的联系方式不准确,或不及时更新联系方式导致相关通知(包括但不限于协议变更、法律文书等)无法送达或未及时送达,由您自行承担可能产生的法律后果。

7.4鞋链宝通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在鞋链宝平台公告、向您提供的联系电话发送手机短息、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的鞋链宝账号发送系统消息以及站內信息,在发送成功后即视为送

达;以纸质载体发岀的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达

7.5本协议自您确认同意之日起生效并长期有效。